Rückgabe & Umtausch
Bei OACE möchten wir, dass du mit deiner Bestellung vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Artikel einmal nicht passen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Retoure anmelden
Besuche unser Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um die Rücksendung online zu registrieren.
Paket vorbereiten
Lege die ungetragenen Artikel im Originalzustand und mit allen Etiketten versehen zurück in das Paket und verschließe es sicher.
Versand durchführen
Klebe das Rücksendeetikett auf das Paket und gib es bei einem Versanddienstleister deiner Wahl oder an einer entsprechenden Packstation ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
